润地有声|黎明前的行动:十二志愿者支援武汉融济石桥养老院纪实
润地有声|黎明前的行动:十二志愿者支援武汉融济石桥养老院纪实
文章来源:华润置地
2月21日凌晨五点,黎明尚未冲破无边夜色,料峭春风带着丝丝凉意,在整座城市的人们还在熟睡之际,悦年华·深圳松岗项目综合部主任寇椿却精神抖擞,整装待发。再过半小时,他即将和其他10位志愿者,在润地康养常务副总经理张运平的带领下奔赴武汉,支援武汉融济石桥养老院。
“没想到有机会上前线贡献自己的一份力量。”志愿队有12名队员,来自全国各地,由队长张运平、八名医护人员和三名后勤人员组成,寇椿是这三人之一。
作为一名综合管理人员,他始料未及自己会以这种方式直面疫情。离家前,家中老人十分担心,寇椿狠狠心,还是义无反顾踏上了武汉之旅。入驻石桥养老院五天以来,他和同事马不停蹄,为前来支援的社区志愿者进行防疫培训,与各方协调落实防疫物资,采集需求、申请、清点、入库、分发、调拨交叉进行,除此之外,还要随时监测全院老人及工作人员活动路线,对异常情况及时预警。
“深入疫区,才有了直面生死的感觉。”寇椿感慨,“来之前没想太多,能帮的上忙就帮!”出于安全考虑,目前志愿队协同五名物业人员、八名社区志愿者,整建制接管了石桥养老院,承担起院内49名老人的全部照护和后勤工作。身处疫情中心,人员紧,任务重,尤其很多老人属于护理级别较高的类型,格外耗费心力,寇椿和同事们一刻不敢松懈。
志愿队中有8名医护人员,悦年华·深圳松岗项目医护部主任苏袁是其中之一,25日晚,连值五天晚班的苏袁感叹“有点累”。
特殊时期人员紧缺,为保24小时随叫随到,医护人员只能两班倒。给老人穿衣、洗漱、喂饭、擦洗,整理床铺、清洁消杀、体温检测、药品分发、康复治疗……这些琐细而重复的日常将苏袁和同事们的日程排的满满当当。为应对疫情,养老院严格执行封闭管理和分区措施,老人暂时不能自由外出、会见家人,难免出现焦虑、躁郁等情况,为此,医护组还要承担起心理疏导的职能,尽量安抚老人情绪。
▲医护人员为院内老人检查身体
为了让其他护理员得到更好的休息,苏袁和医师夏宇、勤务胡晓东,以及一名物业人员主动接过了轮值晚班的担子。彻夜工作,然而白天依旧有很多事等待她处理:划分清洁区域、配合政府检测、检查工作人员穿戴防护情况……“每天都像打仗,只能睡4小时左右。”
“刚到这里时,老人看到我们很开心,握住我的手说太好了,那一刻,我更加坚定了要留这里尽心照顾好他们。”这次来武汉,苏袁最舍不得才两岁多的孩子,“但我是一名护士,又是一名党员,现在前线护理人员太缺了,我必须顶上。”
这些天,同样深夜未眠的还有志愿队负责人张运平。来武汉五天,养老院日常运转和防疫抗疫的责任压在肩头,老人和同事的一切需要都紧紧牵动着他的心。连日来,高强度的工作间隙喝不上一口热水,张运平的嘴里长满了燎泡,每说一个词都疼,但这天深夜11点,他还在不停地通过电话和各方沟通工作。
“沟通是我们最大的痛点,只有把问题说出来,落实好,才能对得起前线战斗的同事,才能让大家的健康安全得到保障。”到武汉后,张运平发现养老院内动线设计不合理,他马上和前来支援的武钢医院医生重新规划了养老院分区管理方案;针对大部分护理员缺乏医疗背景,基本没有穿脱防护服的经验,张运平紧急组织防疫知识宣贯,确保正确使用物资,严守操作规范。